Hoe krijgen gebruikers toegang tot Lernova Academy?
De standaardtoegang verloopt via Single Sign-On.
Gebruikers krijgen toegang nadat hun school of scholengroep hun gegevens aan Lernova heeft bezorgd. De standaardaanmelding verloopt via Single Sign-On met Microsoft, Google of Smartschool.
Doelgroep: alle gebruikers en personen die de toegang voor hun organisatie voorbereiden.
Rol in Lernova Academy: User, Administrator of Manager.
Hoe wordt een account aangemaakt?
- De school of scholengroep bezorgt Lernova een gebruikerslijst.
- Lernova maakt de accounts aan op basis van die lijst.
- De gebruiker meldt aan via Microsoft, Google of Smartschool.
Het e-mailadres dat het SSO-platform doorstuurt, moet exact overeenkomen met het adres in de gebruikerslijst.
Moet een gebruiker zelf registreren?
Nee. Bij de gebruikelijke SSO-aanmelding hoeft de gebruiker geen afzonderlijk Lernova-account of wachtwoord aan te maken.
Kan aanmelden met e-mail en wachtwoord?
In uitzonderlijke situaties kan een organisatie gebruikmaken van een aanmelding met e-mailadres en wachtwoord. Dit is geen standaardroute en wordt alleen gebruikt wanneer dit vooraf uitdrukkelijk met Lernova werd afgesproken.
Gebruik deze methode dus alleen wanneer je school of scholengroep hiervoor specifieke instructies heeft ontvangen.
Aanmelden lukt niet
Vraag aan je ICT-coördinator of SSO-beheerder om te controleren:
- welk e-mailadres naar Lernova Academy wordt doorgestuurd;
- of dit adres exact overeenkomt met je Lernova-account;
- of je toestemming hebt om via de SSO-koppeling aan te melden.
Blijft het probleem bestaan? Mail dan naar info@lernova.be of gebruik de contactpagina van Lernova.